Declaración de Accesibilidad

El Museum of Illusions Valencia está comprometido con garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Estamos mejorando continuamente la experiencia del usuario en nuestro sitio web, de acuerdo con la legislación nacional que transpone la Directiva (UE) 2016/2102 y alineándonos con las normas EN 301 549 v3.2.1 y WCAG 2.1 nivel AA.

Alcance de esta Declaración

Esta declaración de accesibilidad se aplica a:
https://moivalencia.es/

Estado de Conformidad

Este sitio web es:
Parcialmente conforme con las normas EN 301 549 v3.2.1 y WCAG 2.1 nivel AA debido a las no conformidades y/o excepciones que se detallan a continuación.

Contenido no conforme con los requisitos de accesibilidad

El siguiente contenido no es completamente accesible y no cumple con los estándares EN 301 549 y WCAG 2.1 AA:

  • Selector de idioma: El selector de idioma carece de texto alternativo descriptivo. Actualmente, los lectores de pantalla lo identifican como “Enlace a [por ejemplo, ‘ES’, ‘GR’]” en lugar de “Español” o “Griego”. Debido a limitaciones técnicas de un complemento de terceros, no podemos modificar este comportamiento.
  • Enlaces omitidos por lectores de pantalla: En algunos casos, los lectores de pantalla pueden omitir ciertos enlaces, lo que impide una navegación completa. Dado que el contenido de nuestro sitio web cambia con el tiempo, no podemos garantizar una cobertura total de accesibilidad en todo momento.
  • Problemas de diseño con el zoom: Aumentar el tamaño del texto (por ejemplo, al 200%) puede provocar desajustes en el diseño de algunas páginas. Nuevamente, dado el carácter cambiante del contenido, la cobertura completa no puede garantizarse en todo momento.
  • Compatibilidad inconsistente con lectores de pantalla: El rendimiento varía según la herramienta utilizada, y en algunos casos, la funcionalidad puede estar afectada.
  • Indicadores de enfoque insuficientes: La navegación por teclado no siempre muestra un indicador de enfoque visible en el elemento activo.

Problemas identificados por el control de calidad interno

  • El texto alternativo del selector de idioma debe indicar explícitamente que se trata de una herramienta de selección de idioma. Sin embargo, debido a restricciones técnicas del complemento de terceros, no es posible reemplazar los códigos cortos (“ES”, “GR”) por los nombres completos de los idiomas.

Carga desproporcionada

Estamos comprometidos con la mejora de la accesibilidad; sin embargo, ciertas mejoras representan una carga desproporcionada debido a su complejidad técnica, dependencias de terceros o la magnitud de los recursos requeridos.

Esto incluye:

  • Lograr plena compatibilidad con lectores de pantalla en todos los dispositivos y programas, dada la diversidad de tecnologías de asistencia.
    Implementar correcciones dinámicas de diseño para todos los escenarios de zoom y diseño adaptable, especialmente en dispositivos antiguos o resoluciones poco comunes.
  • Realizar correcciones en tiempo real en servicios de terceros (por ejemplo, sistemas de venta de entradas, widgets integrados) fuera de nuestro control directo.

Caso específico: Sistema de venta de entradas de terceros

Algunas secciones de este sitio dependen de un proveedor externo para gestionar la venta de entradas del Museum of Illusions. Aunque buscamos garantizar la accesibilidad en toda nuestra plataforma, no podemos asegurar la conformidad total de sistemas o componentes externos.

Tras una evaluación, modificar la solución de venta de entradas de terceros para que cumpla plenamente con los requisitos de accesibilidad supondría una carga técnica y financiera significativa para nuestra organización. Seguimos colaborando con el proveedor para fomentar mejoras y estamos explorando alternativas más accesibles.

Imágenes de fondo y modo de alto contraste

Ciertas imágenes decorativas o relacionadas con el contenido utilizadas como fondo pueden no ser visibles cuando se activa el modo de alto contraste. Esto se debe a decisiones de diseño originales donde las imágenes se implementaron como elementos de fondo.

Corregir esto requeriría un rediseño y reimplementación extensivos, convirtiendo las imágenes en elementos de primer plano. Dado nuestros recursos actuales, este trabajo constituiría una carga desproporcionada, según lo definido en el Artículo 5 de la Directiva (UE) 2016/2102.

Continuaremos realizando actualizaciones de accesibilidad siempre que sea posible.

Contenido fuera del ámbito de la legislación

Queda fuera del alcance de la legislación sobre accesibilidad:

  • Contenido proveniente de plataformas de terceros que no esté financiado, desarrollado o controlado por nosotros (por ejemplo, widgets de redes sociales integrados, herramientas de terceros para venta de entradas).

Comentarios y Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna barrera o necesita la información en un formato alternativo, puede ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]

Procedimiento de Reclamación

Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación formal ante el organismo nacional competente:

Nombre de la autoridad competente:
Ministerio de Inclusión de España / Cumplimiento de la Directiva de Accesibilidad Web (WAD)
Sitio web: https://www.dsca.gob.es/